Alle Informationen zu Versand und Lieferung
Wir versenden alle Bestellungen, die an Werktagen vor 11:00 Uhr eingehen, möglichst noch am selben Tag. Bestellungen nach 11:00 Uhr werden am nächsten Werktag versendet.
Bestellungen UK
- Kostenloser Versand bei Headset-Bestellungen oder beim Kauf von 2 oder mehr Boxen Ersatzpads.
- Bei Bestellung von 1 Box Ersatzpads fällt eine Versandpauschale von £3,99 an.
- Alle Bestellungen werden mit Royal Mail Tracked 48 versendet, mit einer angestrebten Lieferung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen.
Bestellungen EU
- Kostenloser Expressversand bei Headset-Bestellungen oder beim Kauf von 2 oder mehr Boxen Ersatzpads.
- Bei Bestellung von 1 Box Ersatzpads ist ein Standardversand ohne Sendungsverfolgung verfügbar. Die Versandkosten richten sich nach Deiner Region.
- Der Expressversand strebt eine Lieferung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach Versand Deiner Bestellung an. Der Standardversand strebt eine Lieferung innerhalb von 7 bis 11 Werktagen an.
Verfügbarkeit
Flow ist derzeit in folgenden Ländern erhältlich:
- Alle Länder der EU
- Vereinigtes Königreich
- Norwegen- Hongkong
Bitte beachte, dass wir Headsets und Ersatzpads nicht in andere Länder versenden können.
30-tägige Geld-zurück-Garantie
Obwohl der anfängliche Behandlungszeitraum mit Flow 10 Wochen beträgt, sehen 77 % der Flow-Anwendenden bereits innerhalb von 3 Wochen klinische Verbesserungen.
Wenn Du aus irgendeinem Grund mit Deinem Flow-Headset nicht zufrieden bist, kannst Du es innerhalb von 30 Tagen zurückgeben und erhältst eine vollständige Erstattung. Das gilt für gekaufte wie für gemietete Headsets.
Die einzigen Bedingungen sind:
- Du reichst innerhalb von 30 Tagen ab dem Versanddatum eine Erstattungsanfrage ein.
- Das Headset ist nicht beschädigt.
Die Rücksendung Deines Geräts ist kostenlos und unkompliziert. Klicke unten, um eine Erstattungsanfrage zu stellen.